Schlagwort: Kundenservice

  • XXXLutz – Die Antithese zu Kundenorientierung

    XXXLutz – Die Antithese zu Kundenorientierung

    Am vergangenen Samstag nahm ich all meinen Mut zusammen und wagte schier Unmenschliches: Im Auftrag einer Verwandten bei einem Wiener Möbelhaus zwei Teppichböden, die Tage zuvor per SMS als abholbereit avisiert worden waren, abzuholen klingt einfacher als es ist. Und weniger frustrierend.

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